Términos y condiciones


Introducción

Enrique López Solbes (en adelante, la entidad) con DNI 21514870A y domicilio en Passatge Mas de Roda 16 bajo, 08005 Barcelona (España), pone a su disposición el servicio de compra online que le permitirá adquirir desde su dispositivo nuestros cursos (sujetos a disponibilidad).

Además, podrá disfrutar de promociones y ofertas exclusivas.

La entidad pone en conocimiento de sus usuarios y clientes, que el servicio está dirigido a mayores de 18 años.

El uso de esta web constituye, en aquello que le sea de aplicación, la aceptación de estas condiciones generales de venta. No obstante, si tiene alguna duda sobre las mismas, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: info@pingpongschool.com>info@pingpongschool.com>info@pingpongschool.com

Información sobre el servicio

Las descripciones de los servicios expuestos en esta web se realizarán en base a la información elaborada y facilitada por la entidad. No obstante, la información relativa al servicio, así como los vídeos y fotografías de estos, se publicarán de forma orientativa, en la web www.pingpongschool.com.

Disponibilidad del servicio

Los servicios ofrecidos en esta web se realizarán en Barcelona, España.

La entidad pone de manifiesto que no realizará el servicio fuera del citado territorio (Canarias, Ceuta, Melilla, así como otros países distintos de los anteriores).

Si un usuario estuviera interesado en recibir algún servicio fuera del territorio de aplicación, deberá contactar con la entidad a través del formulario o bien, enviando un correo electrónico a la dirección info@pingpongschool.com a fin de estudiar su solicitud e informarle sobre esta.

Proceso de compra

Añada el servicio que desee adquirir a su carrito de compra.

El carrito de la compra contendrá los datos del servicio seleccionado así como el precio (sin incluir IVA).

Para finalizar el pedido, deberá seguir las instrucciones de pago de la plataforma Stripe, así como aceptar todas las políticas del sitio web.

Si desea recibir factura, deberá enviar un correo electrónico a la dirección info@pingpongschool.com, indicando sus datos de facturación y el curso en el que se ha inscrito.

Una vez efectuado el pago, se le remitirá un correo confirmando el pedido.

En caso de no recibir el correo de confirmación, revise su carpeta de “spam” o póngase en contacto mediante el mail info@pingpongschool.com.>info@pingpongschool.com.

Disponibilidad de los cursos

La venta de cursos quedará sujeta a la disponibilidad de estos. En ningún caso, la entidad pondrá a la venta, de forma intencionada, más plazas de las que disponga.

La entidad hará todo lo posible por satisfacer las necesidades de sus clientes, Sin embargo, en ocasiones y debido a causas difícilmente controlables, por la entidad como pueden ser errores o incidencias humanas e informáticas, es posible que la cantidad ofrecida, difiera de la existente a fin de atender todos los pedidos de los usuarios.

En caso de que el servicio no se encuentre disponible, una vez realizado el pedido, el Cliente será informado por correo electrónico de la anulación total o parcial de éste.

La anulación parcial del pedido no dará derecho a la anulación total del mismo.

Derecho a no aceptar un pedido

La entidad podrá cancelar cualquier pedido Confirmado o no aceptar el mismo por las siguientes causas:

  • En caso de error técnico o tipográfico en los precios o datos de los productos.
  • Por falta de disponibilidad de conformidad conforme a lo expuesto con anterioridad en relación con anulaciones totales de pedidos.
  • Cuando los sistemas de seguridad indiquen que el pedido puede ser fraudulento.
  • Cuando existan indicio de que el cliente es menor de edad.
  • Cuando el sitio web sufriera ataque informático, virus que esté fuera del alcance de la entidad.
  • Cuando el pedido deba ser realizado fuera del territorio de aplicación.
  • En dichos supuestos, la entidad reembolsará íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas por los productos adquiridos.

Precio

Los precios de este sitio web, se expresan en Euros y no incluyen el IVA correspondiente; al tratarse de cursos académicos, éstos están exentos del IVA.

Los precios de los cursos pueden ser modificados, no afectando a aquellos pedidos a los que se hubiera remitido la confirmación.

Método de Pago

El Cliente se compromete a efectuar el pago, en el momento que realiza el pedido.

En cualquier caso, las tarifas serán comunicadas al cliente antes de la formalización de la compra.

El pago se realizará mediante Stripe.

La entidad, no tendrá acceso en ningún momento a sus datos bancarios ya que es una información que usted aporta a la plataforma de pago, siendo confidencial entre usted y esa entidad.

Cancelación de cursos

La entidad no aceptará cancelaciones de pedidos a no ser que el curso sea cancelado por la entidad debido, principalmente a no cubrir las plazas mínimas.

Para realizar la cancelación debe solicitarlo mediante correo electrónico a la dirección info@pingpongschool.com.

Devoluciones

Los servicios adquiridos no podrán ser devueltos y reembolsados a no ser que sea la entidad quien realice la cancelación del curso por las causas descritas anteriormente.

Si el motivo de la devolución es imputable a la entidad (cancelación del curso), el importe de los productos devueltos será reembolsado al cliente.

Reembolso

La devolución de los servicios dará lugar al reembolso por importe igual al de los cursos cancelados minorando las comisiones imputadas a la pasarela de pago.

La entidad, gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 8 días desde la cancelación del servicio.

Ping Pong.
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